採用情報
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仕事内容 コールセンター業務/リーダー業務/スタッフ採用や育成など
具体的な仕事内容
【当社で身につけることができるスキル】- ・コミュニケーションスキル
- ・業務設計力
- ・論理的思考力
- ・様々な役割の人たちとの折衝能力
- ・他業界での業務スキル(複業・副業・兼業)
- ・数字管理
- ・シフト管理
- ・スタッフ育成
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といったビジネスパーソンとしての市場価値を高めていくことができます。
【入社後の流れ】
下記STEPにて経験を積んでいただきます。
■1st STEP/コールセンターの基本業務をマスター
未経験からいきなり「チームのまとめ役になって!」と言われても難しいもの。そのためまずは仕事の流れを覚えるところからスタートしましょう。研修やマニュアルだけでなく、周りの先輩のトークもぜひ参考にしてください!
■2nd STEP/コールセンターのリーダー(またはSV)
スタッフをまとめるリーダーとして、以下のような業務をお任せします。
■3rd STEP/あなたの希望や適性に合わせたキャリアを
部門責任者や育成担当などコールセンター事業で様々な役割をお任せする可能性があります。 また、新規事業や新会社に活躍の場を広げていただくこともできます。
チーム組織構成
☆平均年齢/24歳
☆男女比/4:6
対象となる方 【学歴不問/未経験歓迎】★接客・販売・営業経験も活かせます!★第二新卒OK/第二創業期メンバー募集!
◆MISSION/VISION/VALUE/CONCEPTに共感し、目指したいと思える人
◆ASXEEDの環境を利用することで成長し、豊かな人生を送りたいとお考えの人
<活かせる経験>
★飲食や小売業界の経験(アルバイトスタッフを取りまとめた経験や数値管理能力が活かせます)
★アパレルや美容業界の経験(お客様に寄り添ったお声かけができるスキルが活かせます)
★営業経験(顧客のニーズに合わせたアプローチ術が活かせます!親和性が高いです)
※以上の経験は必須ではありません!経験がなくとも当社に興味を持ってもらえた方からのご応募をお待ちしています!選考のポイント ASXEEDではビジネスパーソンとしてだけでなく、人としてどう在るべきかという視点をもって、社員の育成を考えています。仕事を通じて、どこでも通用する人財に成長していきましょう。 勤務地 【大阪本社(転勤なし)】大阪府大阪市中央区南船場3-1-10 日宝南船場ビル6・8階
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車 クリスタ長堀「8北」出口より徒歩3分勤務時間 【6時間勤務】
平日/15:30~21:30
土日祝/9:00~16:00 or 15:30~21:30
始業時間までは、自己投資の時間として、複業や勉強、新規事業立ち上げなど自由に時間を使っていただけます。
その他勤務時間については別途ご相談ください。
【平均残業時間】
月10時間以下(無駄な残業はさせません。発生しても10時間以内です。)雇用形態 正社員
※試用期間3~6ヶ月(給与、待遇等変動無し)給与 年収300万円以上
月給20~30万円+業績賞与(年1回/最大10ヶ月分)
賞与
年1回業績に応じて支給
昇給
年1回
入社時の想定年収
年収320万円入社1年目(24歳/飲食業経験者)
年収560万円入社4年目(27歳/月給30万円+業績賞与+社内新規事業にて月給10万円)
社員の年収例
年収400万円(2年目/月給25万円+業績賞与)
年収800万円(7年目/月給35万円+業績賞与+社内新規事業にて月給22万円)
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■転居費用補助(大阪府外在住者・入社3カ月後に支給・規定有)
■住宅手当(大阪府外からの転入者・規定有)
■役職手当(昇格の場合は月5000円~40000円支給)
■在宅勤務・時短勤務・副業可(要相談)
■リフレッシュスペース
■服装:オフィスカジュアル可
休日・休暇 ■完全週休2日制 ※シフト制
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
<有給取得を奨励しています!>
月のお休みに加え、有給取得もしやすい環境です。有給をつなげて連休にするのもOK。フォローし合いながら、みんなで働きやすい職場づくりを行いましょう!
- 人事職
-
仕事内容 ◎採用計画立案 ◎応募者対応 ◎選考・面接 ◎入社者育成(研修内容の企画・立案) ◎人事考課など
具体的な仕事内容
【お任せする業務】
- ・採用計画立案/年間、半期の採用計画、ポートフォリオ作成
- ・採用プロモーション/求人広告やメディア、SNS活用
- ・応募者選考/書類、面接
- ・教育、育成/カリキュラム策定や研修実施
- ・人事制度立案/評価制度や目標設定など
- ・社内規定の改定
- ・各部門との連係/コールセンター、経理、財務、総務、外部パートナーなど
- ・社内文化醸成/福利厚生や社内コミュニケーション活性化
- ・その他/経理、財務、総務など管理業務
【入社後の流れ】
・入社後3~6ヶ月 ※目安
基幹業務を理解していただきたいことから、コールセンター業務を体験いただきます。
▼
・3ヶ月~6ヶ月
採用業務からスタートし、求人や採用ブランディングに関する業務をお任せします。
▼
・6ヶ月~1年
採用、教育、定着に関する業務および就業規定や人事制度改定にも関与いただきます。
【採用背景】
第二創業期のテーマである事業拡大を見据え、人事やバックオフィス機能を強化することになりました。具体的には、採用・教育育成・定着の3本柱の確立と人事労務、経理、総務などの管理部門を強化したい考えです。
◎当社が考える「人事担当者」
採用において、「どのような人材を採用するか」を見定める際、「どのような人材が活躍するか」を理解していなければ最適な人材採用に至らないと考えています。ですので、入社後に携わっていただくのは人事業務とコールセンター業務の両方にて経験いただきます。主幹事業であるコールセンター業務にて自身のパフォーマンス向上に努めていただき、約3カ月程度で「どんな人材を採用すれば良いか」の判断軸を磨いてください。
対象となる方 【学歴不問/未経験歓迎】人事・営業・マネジメント経験をお持ちの方!
<こんな方はご応募ください>
◎採用や人事関連業務の経験をお持ちの方
◎営業経験をお持ちの方(業界不問)
◎アルバイトスタッフなどのマネジメント経験をお持ちの方
◎人事を中心としたキャリアを形成したい方
◎第二創業期を迎える企業の人事機能強化に興味をお持ちの方
◎ゼロベースから組織の立ち上げに参画したい方
◎事業を創ることに興味をお持ちの方
◎将来的に経営メンバーとして企業をけん引していきたい方
◎自分がどこまでできるか腕試しをしたい方
◎指示待ちではなく自ら課題を設定し自立自走できる方
◎仕事に対する責任感が強いと自己認知されている方
選考のポイント ASXEEDはビジネスパーソンとしてだけでなく、人としてどう在るべきかという視点をもって、社員の育成を考えています。仕事を通じて、どこでも通用する人財に成長できる機会を創出します。 勤務地 【大阪本社(転勤なし)】大阪府大阪市中央区南船場3-1-10 日宝南船場ビル6・8階
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車 クリスタ長堀「8北」出口より徒歩3分勤務時間 9:00~20:00の間で実働8時間
【時間に対する考え方】
長時間働いて成果を出すことよりも、短時間で最大の価値を発揮することの方が推奨される会社です。例えば、業務効率化や生産性向上のためにシステムを導入することによって解決できることがあれば、ぜひご提案ください。投資は惜しみません。雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月(条件等に変動無し) )給与 月給27~35万円以上+業績賞与(1~3回/年間)
※ご経験やスキルによっては上記以上の金額提示をすることもあります
※賞与はポジションに応じて回数は変動
賞与
業績に応じて支給
昇給
年1回
入社時の想定年収
年収350万円※ポジションやご経験、スキルによって応相談
年収650万円※ポジションやご経験、スキルによって応相談
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■転居費用補助(大阪府外在住者・入社3カ月後に支給・規定有)
■住宅手当(大阪府外からの転入者・規定有)
■役職手当(昇格の場合は月5000円~40000円支給)
■在宅勤務・時短勤務・副業可(要相談)
■リフレッシュスペース
■服装:オフィスカジュアル可
休日・休暇 ■完全週休2日制
(シフト制)※休日曜日については、ご相談ください
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
<有給取得を奨励しています!>
月のお休みに加え、有給取得もしやすい環境です。有給をつなげて連休にするのもOK。フォローし合いながら、みんなで働きやすい職場づくりを行いましょう!
- 総務職
-
仕事内容 自社オフィスでの環境整備(備品管理・整理整頓・オフィス改善など)・総務・事務全般
具体的な仕事内容
◎管理部門での事務業務
- ・環境整備
- ・スタッフの勤怠情報管理
- ・入退社書類の管理、処理
- ・各種対応(来客、電話、メールなど)
- ・各種行政手続き
- ・社内備品管理
- ・社内掲示物の作成、管理
- ・社内イベントの管理
- ・業務システムの更新など
【当社の現状】
現在ASXEEDでは、コールセンター事業だけでなく、新規事業の立ち上げや新たな拠点展開を目指しています。そのため、組織の拡大や人材育成、人事制度や仕組みづくりなど、多くのことに取り組まなければなりません。今回の管理部門採用は、私たちが「攻めの経営」を推進していくための「会社を守る」ことに繋がります。「管理部門が強い会社は強い」ため、事務経験をお持ちの方は必要不可欠であると考えています
【入社後の流れ】
まずは当社の環境整備コンサルタントに付いていただき、現状の事務業務を全般的に習得いただきます。その後、環境整備の仕組みを構築いただき、ゆくゆくは「環境整備コンサルティング事業」の立ち上げなどにも関わっていただきたいと考えています。
【厳しさ】
バックオフィス業務全般に言えることですが、例えば環境整備で言うと、社内の備品管理(備品数は足りているか、使用可能か、適切な場所に置かれているか)が適切でなければ、スタッフのパフォーマンスにも影響するため、徹底いただくことが重要です。 会社の隅々まできめ細かに目を配り、社内環境整備に努めていただけることを期待しています。
【やりがい】
事業や経営に影響する仕事ですので難しさはありますが、その反面、「会社を支えている」というやりがいも強く感じていただけます。また、「管理部門の仕事の質=業績」に表れるため、自身の存在価値が見えることもモチベーションを高めます。
チーム組織構成
会社全体の平均年齢は20代です。
対象となる方 【大卒以上・業種未経験歓迎】◎3年以上の営業や事務経験をお持ちの方 ◎基礎的なPCスキル
☆経験を活かしてバックオフィスのキャリアを構築したい方にオススメ
◎基本的なPCスキル(Excel・Wordなど)をお持ちの方
◎誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
◎整理整頓や仕分けが得意な方
◎データや情報整理に苦手意識の無い方
◎指示待ちではなく、率先して業務遂行に努めていただける方
選考のポイント 永く一緒に働いていただける方を採用したいと考えているため、お人柄重視で思いやりと実行力のある方にお越しいただきたいと考えています。面接では、ご経歴にて思いやりや実行力についての質問をいたします。 勤務地 【大阪本社(転勤なし)】大阪府大阪市中央区南船場3-1-10 日宝南船場ビル6・8階
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車 クリスタ長堀「9北」出口より徒歩3分勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
雇用形態 正社員
※試用期間3~6ヶ月(給与、待遇等変動無し)給与 月給26万円以上+業績賞与(業績による)
経験・スキルに応じて決定いたします。
賞与
年1回業績賞与あり
昇給
年1回
入社時の想定年収
年収300万円(元部品メーカーにて一般事務)
年収330万円(元証券会社にて総務人事/マネジメント経験あり)
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■役職手当(昇格の場合は月3万円~5万円を支給します)
■在宅勤務・時短勤務・副業可(要相談)
■リフレッシュスペース
■服装:オフィスカジュアル可
休日・休暇 年間休日
100日
休日・休暇
■週休二日制
隔週土曜日/日曜日
■年末年始休暇
社内カレンダーに準じて3~6日
■慶弔休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
<有給取得を奨励しています!>
月のお休みに加え、有給取得もしやすい環境です。有給をつなげて連休にするのもOK。フォローし合いながら、みんなで働きやすい職場づくりを行いましょう!
- SV職
-
仕事内容 コールセンターのSV(まとめ役)として、スタッフの進捗管理や育成など
具体的な仕事内容
コールセンターの平均年齢は24歳。学生やフリーターのアルバイトスタッフが約60名ほど在籍しています。そのスタッフをまとめるリーダー的存在として、以下のような業務をお任せします。
■チームの管理業務全般
- ・数字管理
- ・スタッフの勤怠情報管理
- ・シフト管理
- ・スタッフ育成
■まずは、会社や仕事の流れを知るところからはじめよう!
未経験からいきなり「チームのまとめ役になって!」と言われても難しいもの。そのためまずは会社のことや仕事の流れを知るところからスタートしましょう。
入社後は2日かけて導入研修を行います。その中で会社カルチャーやルール、そしてPC操作に至るまで、現場で必要なことを丁寧にお伝えします。
実務についてはマニュアルやトークスクリプトがあるので、経験がない方でも大丈夫!仕事に慣れてきたら、徐々にリーダーとしての業務も担当いただきます。
社長や先輩社員もすぐそばにいるので、わからないことや不明点は都度フォローします。
■1日の流れ例 ※平日の場合
12:30/出社。1日のスケジュール確認
12:40/チーム内の業務進捗状況の確認や社内告知を周知
13:30/各メンバーとの打ち合わせや顧客データの確認
16:00/休憩
17:00/センターの運営方針やクライアントへの報告について打ち合わせ
18:00/スタッフフォローや進捗確認。アポイント取得のためお客様へ荷電
21:30/社内のコミュニケーションツールを使って業務報告し、退社
■コールセンターは「ビジネスの基本を学べる場所」
今、経営者として名を轟かせている人も、「ビジネスの基本はテレアポから学んだ」なんて話をよく耳にします。ちなみに、ソフトバンクの孫正義さんがテレアポの達人だったことは有名です。
未経験から誰でも始められる仕事なのに、そこから広がる世界は果てしない。コールセンターはそんな夢のあるビジネスです。当社でどこでも通用するビジネス力を身につけてください!
チーム組織構成
☆平均年齢/24歳
☆男女比/4:6
対象となる方 【学歴不問/未経験歓迎】★接客・販売・営業経験も活かせます!★第二新卒OK/第二創業期メンバー募集!
<活かせる経験>
★飲食や小売業界の経験(アルバイトスタッフを取りまとめた経験や数値管理能力が活かせます)
★アパレルや美容業界の経験(お客様に寄り添ったお声かけができるスキルが活かせます)
★営業経験(顧客のニーズに合わせたアプローチ術が活かせます!親和性が高いです)
選考のポイント ASXEEDではビジネスパーソンとしてだけでなく、人としてどう在るべきかという視点をもって、社員の育成を考えています。仕事を通じて、どこでも通用する人財に成長していきましょう。 勤務地 【大阪本社(転勤なし)】大阪府大阪市中央区南船場3-1-10 日宝南船場ビル6・8階
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車 クリスタ長堀「9北」出口より徒歩3分勤務時間 ■シフト制(9:00~21:30の間で、実働5.5時間~8時間)
<シフト例>
12:30~21:30(実働8時間、休憩60分)
9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)など
■平均残業時間
月10時間以下(無駄な残業はさせません。発生しても10時間以内です。)
雇用形態 正社員
給与 月給27万円~35万円+インセンティブ+賞与(年2回)
経験・スキルに応じて決定いたします。
賞与
年2回業績賞与あり
昇給
年1回
入社時の想定年収
800万円/5年目・29歳(月給45万円+インセンティブ+賞与)※営業経験者
550万円/3年目・33歳(月給35万円+インセンティブ+賞与)※アパレル経験者
450万円/1年目・26歳(月給30万円+インセンティブ+賞与)※飲食経験者
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■転居費用補助(大阪府外在住者・入社3カ月後に支給・規定有)
■住宅手当(大阪府外からの転入者・規定有)
■役職手当(昇格の場合は月5000円~40000円支給)
■在宅勤務・時短勤務・副業可(要相談)
■リフレッシュスペース
■服装:オフィスカジュアル可
休日・休暇 ■完全週休2日制 ※シフト制
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■バースデー休暇
<有給取得を奨励しています!>
月のお休みに加え、有給取得もしやすい環境です。有給をつなげて連休にするのもOK。フォローし合いながら、みんなで働きやすい職場づくりを行いましょう!
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